» » КАК СЧИТАЕТСЯ NPS
  • 08.02.2019
  • 655
  • 5

КАК СЧИТАЕТСЯ NPS

Как расчитать индекс NPS и измерить лояльность к компаниям, брендам.Как повысить лояльность потребителей. Индекс лояльности NPS, от английского Net Promoter Score можно перевести как чистый индекс промоутеров. NPS – это показатель готовности рекомендовать компанию или товар. Мы посчитали NPS. Что это значит и что с этим делать? Тут-то и начинается какой-то провал. Как посчитать NPS, вы найдёте где угодно, а вот как интерпретировать результаты и на что.

Рубрика: Новинки

Похожее видео